Asistentes virtuales
Los asistentes virtuales posibilitan un nuevo canal de comunicación, automatizando los procesos de atención. El usuario se comunica y el asistente lo procesa, interpreta y responde.
Ejemplos
Cada vez es más habitual encontrar en los hogares asistentes de voz. Seguro que te suenen los nombres de los más conocidos: Alexa (Amazon), Cortana (Microsoft), Siri (Apple) y Assistant (Google).
¿Cómo pueden mejorar tu trabajo?
Pero su utilidad no se circunscribe al hogar, por lo que te invitamos a conocer a través de nuestro blog las claves para comprender cómo los asistentes virtuales pueden potenciar tu negocio. ¿Necesitas un aliado para conseguirlo? En nuestro menú principal, en «Apps y Chatbots», te explicamos con la ayuda de ejemplos reales cómo desde NTS Seidor podemos ayudarte.
Origen
Es un sector que no para de evolucionar… pero que empieza a tener cierta historia. ¿Sabíais que el origen de los asistentes personales inteligentes se fecha en 2003? Este honor es para el proyecto de inteligencia militar artificial CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes).