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Euskal Trenbide Sarea, sociedad pública del Gobierno Vasco encargada de gestionar las infraestructuras ferroviarias de la comunidad autónoma, perseguía el objetivo de ofrecer a los técnicos encargados de la supervisión y vigilancia, es decir, de la auscultación de sus instalaciones, una solución que les permitiera automatizar el proceso de toma de datos, realizado hasta la fecha mediante papel, migrando el procedimiento a un sistema más eficiente, operativo, y que facilitara la obtención de datos que permitieran la generación de informes válidos para la planificación y seguimiento de las labores de mantenimiento.
Partiendo de estos requisitos, NTS acometió para la compañía el desarrollo de una aplicación con la que, mediante una PDA, los técnicos encargados de la vigilancia de las instalaciones pueden llevar a cabo la toma de datos del proceso de auscultación de la vía (estado de las instalaciones y detección de averías) y comunicarlos en tiempo real al Sistema Central (incluyendo anexos como fotografías que permitan valorar el alcance de la avería detectada). El resultado es el de una reducción de los errores en la toma de datos y una clara mejora en la planificación de las inspecciones, así como la posibilidad de generar reportes estadísticos acerca de los trabajos realizados.
