Partiendo de la premisa del retorno de la inversión como objetivo prioritario para la compañía, NTS ha integrado la plataforma Salesforce.com en diversas unidades de negocio de Panda Security: desde la habilitación de un sistema para el tratamiento eficiente de las incidencias de usuarios recogidas por el Call Center, hasta una herramienta para la gestión de la cartera de clientes y sus correspondientes solicitudes y pedidos por parte de la fuerza comercial.

Los beneficios percibidos durante la explotación de estas funcionalidades, han llevado a la compañía a aplicar herramientas Cloud Computing a otras unidades como la de Marketing, donde los desarrollos acometidos se han orientado hacia la mejora de la gestión de candidatos generados a partir del canal web corporativa de la empresa.