NTS Report #1 El ROI de los Chatbots

¿Un chatbot corporativo?

El ROI de las interfaces conversacionales corporativas es un informe de NTS sobre cómo las mejores corporaciones implementan tecnologías conversacionales para habilitar nuevos canales de comunicación como chatbots, redes sociales y wereables.
Basado en este informe pretende evidenciar las bondades del uso de este tipo de tecnologías.

NTS te ofrece de forma gratuita un informe en el que encontrarás:

  • Una visión general del estado del arte de los chatbots
  • Una aproximación a proyectos de chatbots para perfiles de TI
  • Un punto de vista para profesionales de marketing y ventas
  • Un enfoque para departamentos de servicio y soporte

Otros NTS Insights

REPORT

La ciberseguridad es sin duda una de las grandes asignaturas pendientes de cualquier empresa, tanto en España como en otros lugares del mundo. Y, dada la importancia de la flota corporativa móvil para cualquier compañía, parece lógico pensar que proteger los datos almacenados en los smartphones de todos los trabajadores relacionados con los procesos de negocio sea especialmente importante.

ACTUALIDAD

Descargarse una aplicación maliciosa de la Play Store que aparenta ser inocua es más frecuente de lo que cabría imaginar. No en vano, la propia Google reconoció recientemente que había eliminado 700.000 aplicaciones potencialmente dañinas o engañosas solo en 2017, un 70 % más que el año anterior.

WEBINAR

Durante mucho tiempo no se habló de otra cosa que del caso Telefónica, aunque en realidad se trató de Wannacry, un ransomware que atacó a Windows y que se expandió por todo el mundo. Nadie está a salvo de un ataque así. De una forma u otra, cualquier sistema es invulnerable. Wannacry no afectó a los teléfonos móviles pero el ransomware en smartphones existe, es muy real.